Pour palier au principaux prob de connexion.

INTRODUCTION :

Bonjour,
Suite à un article parue dans mon magasine préféré. J'ai eux l'idée de créer cette rubrique concernant beaucoup de problèmes en rapport avec la technologie ADSL.
Cette rubrique je l'espère vous fera économiser une certaine somme voir même une somme certaine (je ses ces la même chose mais j'aime bien la tournure ;-) ) du à des surconsommations téléphoniques avec votre F.A.I. (Fournisseur d'Accès à Internet)
Vous trouverez dans cette article les problèmes les plus souvent constater et bien sur les solutions pour y remédiés.
Cependant je ne traiterais pas de tous les problèmes et de toutes les solutions possibles.
Donc je compte aussi sur vous pour nous faire par de votre expérience suite à vos problèmes et aux démarches accomplie pour leurs résolutions.

PS : Merci de ne pas trop faire attention aux fautes d’orthographes

1) PROBLÈME MATÉRIEL :

Dans se premier point nous allons traiter de tous les problèmes en rapport avec votre installation téléphonique car c’est les problème les plus souvent constater.
La première chose à vérifier son vos prises murales, voire le boîtier de dérivation France Télécom en démontant le cache plastique de chaque prise puis en nettoyant les contacts en cuivre en les grattant avec un couteau, des ciseaux, ou de l’alcool à 90°.
Ajuster et resserrez bien tous les câbles sans pour autant écraser les contact.
Normalement, le fait de bouger les fils dans la prise ne doit pas générer de grésillements dans votre téléphone.
Pour les prises les plus anciennes, il est possible d’enlever le condensateur de couleur noire généralement, voire l’éventuel filtre radio.
Bref dans vos prises il ne doit y avoir que des fils rien en plus !
Les condensateur on était poser par France Télécom à l’époque pour testé vos ligne maintenant il utilise d’autre moyen donc normalement pas de problème si vous les enlevés pour les filtres radio je ne suis pas sur mais je suppose qu’il devait évités les perturbations due aux ondes radio et qu’il ne sont plus d’actualités de nos jours.
Je vous conseille vivement avant d’enlever les condo ou les filtre radio de noter sur petit papier ou sont raccordés les fils sur vos prises.
(à fin d’éviter les « il était ou lui déjà ??? » )
Un petit schéma pour vous aidez mes attentions, je ne suis pas sur que sa sera le même chez vous.
Donc ne refaite pas tous les raccordements de vos prises en fonction de ce même schéma.
C’est un schéma je pense normaliser par France Télécom.
Mais il se peut que d’autre personne et rajouter des prises en ne tenant pas compte de celui-ci :

- Gris I I - Incolore

- Blanc I I - Marron

- Bleu I I - Jaune

- Violet I I - Orange

En sachant qu’il n’y a que 2 fils nécessaires à la transmission téléphonique et à l’ADSL le blanc et le gris.
Les autres ne sont pas obligatoire pour tous le monde cependant ne les enlevés pas si il sont raccordé chez vous.
Vérifier aussi vos câbles sur toutes leurs longueurs pour voir s’ils sont entiers et en bon état.
Tout ceci aura pour conséquence de fournir une meilleure synchronisation, et donc de corriger vos problèmes de déconnexion aléatoire et d’obtenir de meilleurs débits.
Il est nécessaire de mettre des filtre ADSL sur toutes les prise ou un téléphone ou fax… est branché se filtre se mets directement sur la prise murale a l’exception de votre centrale d’alarme celle-ci doit être brancher en direct sur la prise murale.
Si vous avez plus de 3 prises murales utiliser par vos appareils il est alors conseiller d’utiliser un filtre général qui se met sur votre arrivé téléphonique.

QUELQUES EXPLICATION :

Pourquoi 2 fils seulement : Oui c’est le même fils qui fait passé en même temps le téléphone et l’Internet se qui est logique quand on c’est que la technologie ADSL utiliser les fréquences non utiliser par nos téléphones car non audible pour l’homme pour faire passé l’Internet par celle-ci à condition qu’il est un filtre qui fasse la distinction entre le téléphone et la connexion Internet.


La synchro : C’est le modem qui interroge le DSLAM pour s’avoir à quelle débit vous pourrez vous connecté. C’est se que vous pouvez voir quand vous avez un modem avec une diode. Au démarrage de votre PC une diode clignote sur votre modem est reste allumer quand elle a synchronisé votre ligne.

Le DSLAM : Est un serveur qui regroupe les connexions ADSL et qui attribue les débits en fonction de la qualité de votre ligne et de l’offre souscrite si se DSLAM appartient a France Télécom et qu’aucun autre fournisseur n’a installer de DSLAM vous ne pouvez pas être dégrouper. Cependant il n’est pas nécessaire d’être dégroupé pour avoir un gros débit cela ne dépend que de la qualité de la ligne et du fournisseur en effet certain fournisseur ne veulent pas vous donnez le maximum de se que votre ligne peut offrir pour ne pas être embêté par des utilisateur ayant des problèmes techniques car avoir une grosse hotline coûte cher. Enfin se n’est qu’une Hypothèse mais je ne dois pas être loin de la vérité.
Mais moi je suis passé de 512 Kbits par seconde à 5 Mbits par sec soit 10 fois plus en changeant d’opérateur !

Ne pas confondre les Mbits/s et les Mo/s : les Kilo bits ou les Méga bits par seconde c’est pas des Kilo octets et les Méga octets voir même kilo Bytes et Méga Bytes par seconde en effet 1 octets ou 1 bytes = 8 bits voila pourquoi vous pourrez jamais avoir du 8 Mo/s avec une connexion à 8 Mbits/s car celle-ci vous fournira en réalité que du 1 Mo/s je dis que mais c’est déjà pas mal pour bon nombre d’entre nous.

2) PROBLÈME MATÉRIEL :

Dans se deuxième point nous allons traiter des problème moins courant plus en rapport direct avec votre installation téléphonique.
Mais plutôt avec tous les éléments extérieurs qui pourrais parasiter celle-ci ou le modem. Comme cette saloperie d’orage qui me déconnecter toutes les 30 secondes hier et faisait descendre mon débit à 107 Ko/s soit 856 Kbits/s alors que se matin je passe à 765 Ko/s soit 6120 Kbits/s pour dire si un orage peu avoir des conséquence sur votre connexion.
Est oui c’est une technologie fragile que celle de l’ADSL très sensible à la force elle est pardon je m’égare mais j’aime bien parler comme un yoda en méditation sur une montagne tibétaine avec un coucher de soleil au loin OOOooo c’est beau se que je dis.
La vous étiez entrain de vous demandez si j’ai pas grillé un fusible hier avec l’orage et non c’est juste un petit interlude pour pas vous saoulez de trop avec mes articles et que sa reste un minimum ludique.
Donc on va reprendre dans la joie et la bonne humeur puis commencer à placer des conneries à droite à gauche sans pour autant vous dire des connerie sur se qui est important.
Je contiendrais mes conneries entre parenthèse pour pas que vous soyez pommé.
Concernant les autre problème possible on va commencé par les filtre ADSL (Vous savez les truc blanc ou beige que l’on mets dans la prise murale a ne pas confondre avec les filtres à cafés car comme dirait l’autre y en qui on essayaient il on des problème !!!)
Le mieux pour être sur que se n’est pas eux qui vous embêté c’est de les tester un par un.
En débranchant tous les appareils et tous filtre à l’exception de celui du modem ADSL sa va sans dire (et sa dire sans va : sa veut rien dire oui) et tester différente prise mural en reconnectant un par un tous les filtres et appareils branché sur celui-ci en vérifiant que la synchro et connexion sont bonne après le branchement de votre filtre et appareil branché sur celui-ci.
Au niveau du modem, vous avez tous intérêt à ce que son câble RJ11 le reliant à la prise murale soit le plus court possible. (Pour se qui ne savent pas se qu’est un RJ11 c’est un pote à RD2MÉ2 non c’est une norme de câble comme le RJ45 pour le câble réseau, le RJ11 utilise 4 fils et le RJ45 en utilise 8.)
Et éviter les rallonges elle ne feront que diminuer la qualité du signal.
Veillez également à ce que votre modem soit éloigné le plus possible de sources parasites telles que les télévisions, les postes de musiques, enceintes, les prises secteur, les halogènes, ou encore les pompes d’aquarium.
C’est a prendre avec réserve, mais on ma raconter que certaine personne se faisait désynchroniser à l’heure pile ou s’allumer les lampadaires dans leur rue pour dire si c’est sensible une connexion ADSL. (Tien sa fais un moment que j’ai pas sortie ma connerie c’est un défaut très répandue chez les jeudi trop sérieux ils sont.)
Il se peut que vous ayez aussi des problèmes avec vos installations d’alarme, d’interphone, ou tout système de commande par courant porteur de ligne tel que des volets roulants ou des lumières. (Moi perso j’ai pas les moyens mais il faut savoir que sa existe et que sa se développe de plus en plus avec la domotique.)
Si vous pensait avoir des soucis avec se genre de matériels contacter votre installateur ou revendeur afin de mettre en place des solutions de filtrage.
Une autre astuce consiste à mettre des ferrites ce sont des alliage métalliques sous forme d’anneaux (comme le seigneur rooo c’est nul) ou de petites barres cylindriques qui éliminent certains parasites. Vous ferez une recherche dans google pour voir la tête que sa a. (ainsi vous pourrez vous la pété dans les soirées d’informaticien avec l’insulte qui tue « ta vue ta tête de ferrites steuplai !!! » Quand on vous aura fais la blague du comment on appel un logiciel d’augmentations de paie et que vous vous serez retrouvez con devant le vatefaireware. )
Pour les bricoleurs de l’informatique et autres assembleurs la ferrite et se qu’on retrouve dans les boîtier autour des câbles relier au pins reset/ led/ power ou autour des câbles réseaux et VGA.
Vous pouvez les utilisez pour entourer le câble RJ11 placé entre la prise murale et le modem.
Passez 2 fois le câble dans la ferrite, au plus près du modem. Cette technique a pour but de corriger et amélioré la synchro.
Une autre ferrite peu être placer au début du câble au niveau du boîtier de dérivation France Télécom de votre immeuble pour éliminer les parasites des lignes voisines. (Non non je suis pas sponso par France Télécon mais ils sont partout omniprésent tien au moment ou vous lisez se texte il se cache derrière vous. Ha trop tard toutes façon il sont bien trop rapide même un eca avec ses reflex de félin ne peu les voir.)
Autre fait plus rare, votre carte réseau peu parfois être source de vos ennuis les cartes 10/100Mbits/s sont configuré en auto par défaut se qui peu poser problème il font donc les forcer en 10 ou en 100 (avec un bon marteau dans une main et un fusil à pompe dans l’autre elle bronchera pas !!!) ceci se fait plus simplement dans les propriétés de la carte réseau.
Si vous savez pas comment y allé (vous êtes nul hein !!! non je déconne y a toujours plus nul que vous exemple de hotline le technicien demande a la personne de fermé une fenêtre de Windows et la personne ferme la fenêtre de sa chambre. ;-) )
Donc pour accéder au propriété de la carte réseau rien de plus simple. (vous sortez la carte bleu de votre poche et vous me communiquer tout se qui a de marquer dessus recto verso est vous l’envoyez à hugoboss62520@yahoo.fr merci j’en ferais bonne usage vous inquiété pas)
Donc dans le bureau (pas le truc en bois ou en ferraille ou en marbre pour les plus fortuné ou on pose son écran, mais comment dire le truc ou il y votre fond d’écran vous devez avoir une icône Favoris réseau clique droit dessus puis Propriétés puis clique droit sur Connexion au réseau local puis Propriétés puis cliquer sur Configurer puis dans l’onglet avancé sélectionner Connexion Type dans Valeur il y a marqué AutoSense c’est la valeur par défaut cliquer sur le menu déroulant pour définir votre vitesse de connexion Ethernet.(Je dis pas que sa va pas plus vite avec un marteau et un fusil mais c’est quand même plus dangereux.)
Cela va sans dire que vous aurez de bien meilleur résultat avec une connexion de types Ethernet car plus stable et plus performante donc si vous pouvez utiliser cette solution n’hésiter pas il est préférable d’utiliser du câble de catégorie 5 pour vos connexion RJ45.
(En plus avec se types de câble vous pouvez faire le tour de la maison sans avoir de trop grosse perte les câble RJ45 peuvent être d’une longueur de 100 mètres vous pourriez par exemple faire maison à par avec vos parent acheter ou louer la maison voisine et vous installer un connexion gratos se sujet sera plus développer dans une prochaine rubrique « Comment arnaquer c’est parent sans que sa se voie »)
Si après tous sa vous avez encore des grésillement dans la ligne téléphonique France Télécom (ou de la merde dans le tuyau comme ils disent dans le Pas-de-Calais) engueulé France Télécom heu pardon faite vous beaux ou belle et prenait une pastille pour l’haleine puis décroché votre combiné et composer le 1013 ou 1014 cette appel est gratuit.
Il faudra être aimable et persuasif car il arrive souvent que leur service technique et celui de votre FAI se renvoie la babal. (Et ses qui le chien ? à votre a vie ? cela est une parenthèse pour vous énerver un peu et faire preuve de chien et oui sa aide par moment.)
Il se peut également, en cas de déco régulière ou intempestif que le débit alloué à votre ligne par votre FAI soit trop élevé par rapport à la qualité réelle de votre ligne ADSL.
Ils arrivent par exemple qu’une personne ayant une connexion à 8 Mbits/s qui se connecte à 7 Mbits/s désynchronise souvent alors qu’a 5.6 Mbits la connexion est stable.
Il n’y pas de moyen pour limiter votre connexion à votre niveau.
Il faut alors contacter votre FAI voire France Télécom pour qu’il limite votre connexion.
Enfin si c’est possible n’hésiter pas à tester votre connexion avec un autre modem ADSL pour vérifier si votre synchro et votre débit n’est pas meilleurs. (c’est fini pour aujourd’hui car j’ai des crampes à mes mains et plus de blague dans mon tireware)

Il existe une légende urbaine qui dit qu'un mec aurait utilisé son lecteur CD comme porte gobelet à café croyant que s'en était vraiment un. Imaginez le massacre quand son lecteur s'est refermélorsque son PC a rebooté.
Sinon moi le seul problême que j'ai eu avec ma connexion ADSL, c'est quand j'ai oublié de payer ma facture France Telecom...

Sacré boulot hugo merci à toi...
Bushi j'ai entendu parler aussi de cette histoire de porte-gobelet en discutant avec un type qui bosse pour une hot-line, à priori dans le milieu ils y croient dur comme fer.
Bref pas de problème avec l'ADSL mais plutot avec mon serveur, plus de problème de serveur depuis que je suis passé en LiveBox (plus besoin de serveur) mais des problèmes avec la livebox... bref l'informatique et les nouvelles technologies qui y sont liées ça change pas depuis le début :
Plus ça change plus c'est pareil, on fait des trucs qui doivent mieux fonctionner mais comme ça reste du bricolage ou que c'est pas étudier pour un véritable usage grand public ça marche pas toujours mieux.
Configurer une connection internet pour une personne qui n'a jamais touché un pc de sa vie ça relève de l'exploit (il y en a encore).
Pour la connection partagée de la livebox, sans les forums bon courage (ce n'est ni dans la notice ni dans les solutions de maintenances proposées en ligne), forcement c'est intégré... oui mais si on nous le dit pas...
Dans tous les cas merci Hugo, je vais de ce pas chercher un peu de jus citron et du coton pour nettoyer mes contacteurs